Problèmes techniques

Vous avez repéré un problème avec une de vos campagnes et vous désirez joindre notre service technique pour le résoudre au plus vite... deux solutions s'offrent à vous.

Par mail :

Idéalement, vous nous envoyez un mail expliquant la nature du problème accompagné de vos coordonnées pour qu'un des membres de notre équipe technique puisse reprendre contact avec nous. Une seule adresse pour ce faire: bannerbeweb.com

> Envoyer un mail à bannerbeweb.com


Par téléphone :

Vous préférez avoir quelqu'un au bout du fil pour lui expliquer le problème ? Vous pouvez alors essayer de joindre un de nos techniciens pour lui expliquer en quoi il consiste.

Notez bien qu'au vu de leur charge de travail, le staff technique n'est pas systématiquement disponible pour répondre à votre question dans l'immédiat. Si vous ne deviez pas recevoir de réponse à votre appel, n'hésitez pas à envoyer un mail à bannerbeweb.com pour décrire votre problème.

> Kristof Vanbellinghen : 02 / 423.55.65
> Arnaud Hermant : 02 / 423.55.66
> Thomas Sijmons : 02 423.55.64